2025年数字营销有哪些发展方向？-龙腾网络
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周三（12月18日）参与了弯弓调研院举办的“预见2025:商业科技变局和数字营销新意”公开课，有些收获陆续与大家分享。本次主要讨论科特勒咨询集团曹虎先生主题为“数智化营销大发展方向”的分享，其中涉及的数字营销6大发展方向很有意思，如有想法欢迎在留言区留言，一起探讨。
大模型的普及和成本降低，使得机构搭建自身数智库成为了可能，不管是作为机构内部的知识学习库，还是外部的货品文献库，都有实际的应用场景，有很多机构也在逐步落地该项能力，大规模普及就在眼前。
AI会在商业运作的全流程有更深的嵌入，特别是一些针对具体工作场景如营销等的AI工具会脱颖而出。不过也不能过分乐观，AI工具目前还都在解决提效问题，真正替代人还有些距离，使用时也要多加注意。
25年各类智能体会如雨后春笋般冒出来，大模型的竞赛逐步进入到白热化，但智能体的竞争才刚刚开始。各板块各场景的智能体，对于小微机构来说也是机遇。
以往受限于人力的大客量私域运作，能够借助AI活起来。但这对数字化渠道的要求很高，如果能够抢先用起来，一定能够吃到红利。但隐患也随之而来，当AI在私域大幅流行时，骚扰、低品质文献横行等问题接踵而来，私域的效果必将下滑，渠道方对于私域的管控也一定会慢慢跟上。
AI极大提升了营销效率值，让营销的千人千面成为可能。但现实情况却是，很多机构连营销自动化都没有做好，AI能加分，但却改变不了机构数字营销能力的底座。当然，先用起来的人一定能先“富”起来。
数据调研的门槛在降低，但还是有门槛的。在机构降本增效的大潮下，数据治理的需求很难成为机构关注的重点。没有需求就没有赛道，机构级赛道会不会大的进步，个人存疑。
毫无疑问，AI都会成为25年数字营销的重点，不管是工具供应还是场景使用都会迎来爆发，但是这波红利注定是少数机构的。如果机构自身连基本的数字化都没有完成，那及早放弃对AI的幻想，可能是更有必要的事情。
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